首页 >>  道歉与接受道歉，都是意义深远的人际沟通行为。道歉可以让冒犯他人的一方不再那么恐惧会遭到报复，减轻内心挥之不去的内疚感、羞耻感，不让它们成为紧箍心灵的桎梏