差,超级差,无法形容的差,人工客服不理人,找不到人处理,有问题也只有自己默默承受了。心疼我白花花的钱买来二手书,买来的书外面压到也就算了,里面既然是被撕裂的,我也是醉了,不能这么忽悠人呀,拿别人弄坏的书来给消费者,还好是读给宝宝听才发现,不然让宝宝自己看书的,还以为是宝宝弄的。