谈判是一门艺术,也是一门技术,看目录觉得这本书非常实用,希望能通过这本书学会如何把握人的心理诉求,如何为自己争取更多利益。
谈判最重要的就是要摸清对手的心理需求,从而对症下药,这本书的思路很好,值得一读