送过程有一点点小插曲,下单后才告知无货,需要调货,一号下单,十二号物流才到。压着我十几本书都过不来。这已经是第二次出现了。仓储信息都无法实时掌握,顾客满意度不可能好。对综合类电商必然粘滞力必然会有非常大的影响。活动变化过于频繁,制定的优惠策略也太复杂,什么书参加活动,什么书不参加活动没有注明,不仔细核对很容易出错。强子得上上心了。不然这服务是要流失客源的。