每年我会在网上买不少书，这两年主要购书渠道变成。买书的好处是送货快，但这有个前提，要单独选一下「自营」的产品，如果一不小心选错了，买了第三方的图书，常常不知道要等到什么时候才能送到。即使是买书，送货速度也依然很影响购物体验，主要是用户心理上的预期感受。
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每年我会在网上买不少书，这两年主要购书渠道变成。买书的好处是送货快，但这有个前提，要单独选一下「自营」的产品，如果一不小心选错了，买了第三方的图书，常常不知道要等到什么时候才能送到。即使是买书，送货速度也依然很影响购物体验，主要是用户心理上的预期感受。