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精装的书,每次都只有一个薄薄的有时甚至磨破了一个洞的塑料袋子装来,收到的书要么折角要么轻微破损,对于爱书之人实在是太心疼。以前到书都是纸箱包装的,现在几乎很少见纸箱了。你们成本降低不应该是以牺牲服务质量为代价啊?用可**的纸盒甚至塑料盒我们都可以接受啊,希望有关部门能够看到反馈并提供解决办法。

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