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未尝此书之精华，前路迷茫，品味此书之后，给于自己一条作为酒店人光明的道路，所谓行行出状元，我将是下一个探花。[偷笑]
做人一定要有梦想，做事一定要有更新。凡事多一点，哪怕没有结果，那最起码有个过程，那就是我们的累积的经验。
做人一定要有梦想，做事一定要有更新。凡事多一点，哪怕没有结果，那最起码有个过程，那就是我们的累积的经验。
酒店行业中的创新型服务并不难，顾客没有想到的，酒店能提前一步想到并提供服务；顾客认为酒店做不到，酒店却能做到并做得很好；顾客认为酒店做得很棒，但酒店却能做得更好。这就是一家成功的酒店，把创新的服务坚持做，做成一种习惯，在稳定中发展，在发展中不断壮大。正如书中最后说道“人的内心深处存在某种力量，如果坚持得足够久，足够固执，一定会发生什么事情”。“再多一点”，这可真是酒店服务行业的金科玉律啊！
非常值得读一读的一本书，此书讲述了程新华先生的创业历程，并让我了解到东呈在酒店业态已经呈现了越来越圈层化、个性化的趋势时，如何在一片红海中突出重围、稳步发展，并展示出的先进管理制度、服务经验以及程新华先生独特的管理理念，让人眼前一亮。
武侠世界中，高手演绎的是功法学习的高低，宗师则是创立新武功的强与弱，宗师并非先天所成，而是集功法大成者，酒店行业亦是如此。做为东呈历史的一位参与者，如何将酒店行业中的高手成长为宗师，这个问题将在书中寻求悟道。强烈推荐
做人一定要有梦想，做事一定要有更新。凡事多一点，哪怕没有结果，那最起码有个过程，那就是我们的累积的经验。
武侠世界中，高手演绎的是功法学习的高低，宗师则是创立新武功的强与弱，宗师并非先天所成，而是集功法大成者，酒店行业亦是如此。做为东呈历史的一位参与者，如何将酒店行业中的高手成长为宗师，这个问题将在书中寻求悟道。强烈推荐
书很快就收到了，打开看了一下，感触真的很深，作为一个酒店职业经理人，这本书对我的帮助是非常大的,近年东呈酒店集团的飞速发展，正式因为有程董事长对酒店独到的见解，东呈旗下十二大酒店品牌，涵盖经济连锁到高端酒店,商务旅行到休闲度假，短期居停到长期公寓,满足不同客人的需求，向世界传递东方酒店文化，非常好的一-本书，值得推荐!
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