差评 差评?? 我买错书了 想换货 等了那么多天 结果快递员检查说换不了 说什么书边皱皱的 换不了 我就和快递员说 这些书发给我就是这样的了 竟然说换不了 况且这些书这样也不关我的事 有谁想换书而把书作烂了 没人这么傻吧 差评 差评 商家不想换就不要编那么多理由 还害我等了那么多天?????
工具也好,方法论也好,不仅需要团队配合,还需要管理者的勤奋。