一本花了我6块钱运费的新书,怎么就变成这样了?能不能爱惜一下货物,不付费的就算了付费了的还是要有所要求的嘛?虽然不影响阅读,但是就像刚买的车一样被刮花了,那是什么心情!书被折过页,人退货的书又发来给我,欺负习惯好评的人吗?