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抱着兴奋的心情等待书籍回来，结果书是烂了，失望！联系卖家一直没有反应，可以给我一个答复吗？

抱着兴奋的心情等待书籍回来，结果书是烂了，失望！联系卖家一直没有反应，可以给我一个答复吗？

快递很给力，昨天上午十点半下单，今天早上八点就送上门来了

抱着兴奋的心情等待书籍回来，结果书是烂了，失望！联系卖家一直没有反应，可以给我一个答复吗？