清华大学出版社，囊括范围广，典型案例多，权威公文新，还有很多细则和规范，不错！
这本书有许多内容都感同身受，总结得比较发至内心真情，很有共鸣！就是书送来的时候塑封已开口了，里面有黑手印，像是退换货商品吧！不过客服还是不错的！
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