好书不多言,打开就知道。
如何修补破碎的家庭,让冷战的夫妻重归于好?如何让叛逆的孩子乖乖听话? 如何引起潜在客户的兴趣? 如何让老板听懂你的诉求? 如何让支离破碎的团队高效合作?如何帮助销售人员创出卓越的业绩? 如何让不友善的对手变成自己的朋友?在通向更优质的倾听、关爱、指导和成就感的路途中,这本书是不可或缺的指导手册。