如果可以一星都不想给,购物体验感历史最差一次,1月31日购买,2月24日还没到货,久到我都忘记自己买过这个东西,投诉后也反馈并不能确定到货时间,很是差劲,客服满分,毕竟不是她们的错,JD既然做活动,就应该处理好缺货问题,而不是让顾客一味的承担你们采购不及时的错误,最后的回复还是看看七天之内有没有货,对于这个答案非常不满且无奈,好在25号给我安排发货了,我就纳闷?我是不是不投诉你们就打算一直拖下去。再次表扬客服组,这次事件她们没有错,但已经在积极帮助处理。
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