这本书来的太及时呢,我是做连锁超市的,这里面受到电商冲击特别大,日子很难过。这本书不仅告诉我要围绕用户体验做新零售,要打完好自己的体验场景,经营好超级用户,还要数据赋能!给我了信心,也给了我方向,又买了几本,送给朋友。好书好思想好想法大家一起学习?