满意！
再多一点这本书是我近几年里看过的最好的书，内容详实生动，分析到位，叙述了程新华用12年踏踏实实，勤勤恳恳创建了一个知名品牌酒店集团的点点滴滴，典型的实干派，与其他的酒店管理集团急功近利、跑马圈地、盲目发展不同的，是从无到有，从弱到强，一步一个脚印做出来的。书上我了解到目前东呈旗下有14个品牌，超过2000多家酒店，国内排名前5位，国际排名前15位，酒店还开到了国外，在中国酒店集团中是第一个。特别是令人标准化操作流程和独具的匠人精神，对于一个酒店业来说难能可贵，值得推荐！
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