非常喜欢的一本书，期待了好久终于收到了，看了这本书感触颇深，酒店管理理念与时俱进，秉承的“以客为尊，极致服务”理念，正式当下酒店大势所趋，值得学习
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东呈国际集团的《再多一点》，阅读后颇为感触。程新华创立的东呈，酒店管理理念与时俱进。其秉承的“以客为尊，极致服务”理念，正是当下酒店行业大势所趋。
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