这本书让我更加坚定,在企业管理中,依靠文化汲取的智慧才是企业生命力的源泉,而这种力量即靠实践、也要不断学习。
服务赢得市场!看完觉得这话太对了,住过的酒店很多,但真正的行业标杆应该是让客人有归属感。
有幸读了《再多一点》这本书,讲述了东呈集团一步一步的发展历程,也是集团慢慢改变的一个过程,再多一点,也是对细节的专注,也是一如既往的坚持,发自内心,脚踏实地的实干,终会成为酒店行业的领军者。
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