从事酒店服务业多年，拜读此书，受益匪浅，从七天，如家的末落，看到酒店业的希望，非常认同东呈的企业文化和价值观，此书条理明确，非逻辑思维清晰，值得一阅，推荐购买。
做为从事酒店行业多年的人，经同行介绍在网上购买了这本书，拿到手认真读过后，获得有不少感悟，收获颇丰，确实是近年来有关酒店行业书籍中难得的好书，对我自己在酒店管理的理念有不少帮助！珍藏了！
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