从本月2号下单买本书,8号才收到,当时没在,10号早上验货时,发现给我发错货了,根本不是书,客户叫申请售后,我没办法,我只能申请售后,接着我就从昨天的早上等在现在,他们昨天下午说今天12点之前给我电话,可是来了电话,就一直重复问之前的话,你们说发错货了,需要核实多久?这么久过去了,你们在干什么,以上发的照片中是快递员联系我,给我送货的,难道不给一个合理的解释吗?送一个快递需要差不多7天时间吗?时间久就算了,结果还发错货,发错货了,客服一直说核实中,你们路过的客户,你什么感受?
挺好