满满当当,书柜都放满了啊。
书的内容没的说,值得收藏的一部书!下面说说这次购物的糟糕体验。1、有些书被挤压的烂了一点。双十一期间价格便宜,勉强接受了。2、1号下的订单,5号才派送。这速度不敢恭维!因为价格便宜,且不着急,也理解近期订单多,配送慢也能接受。3、这套书为四箱63本。5号送到时,这《二十四史》只有一箱书,快递员打开数了一下只有16本。其他的书去哪里了?不得而知。于是拒收。4、关于配送异常的问题,请在线客服帮忙跟进时,在线客服0751号业务员,对于我提出的问题,她只会说“不好意思”、“抱歉”之类的。并总是推脱,说让我和快递员联系跟进。试问,你们公司内部出现异常问题,给客户带来麻烦,你们自己不协调解决,而推给客户去解决,还要你们这部门干什么?5、后来经过多次与客服及本城市的站点业务人员联系,11月8日站点业务员帮忙走售后,重新发货。对该业务员表示衷心感谢。总之,11月1日下的订单,11月9日完成收货。这次在的购物经历也算难忘了!这次只给2颗星。期间反映出内部管理问题,作为的忠实客户,还是希望能从中汲取经验,不断完善吧!