决定酒店业态的不是其经营者，而是酒店的客人。《再多一点》详述了程新华先生13年以来与他的产品一直都在成长中不断自我提升，以应对消费者的迭代。整书几乎就是程新华先生的酒店之路的创业史，无论是从产品不断的更新优化升级，还是服务的更新升级；都与其”再多一点“的理念相符合。
在网上游览了一下一些关于酒店方面的事，偶然看到这本书。买了一本看一下。作为一个刚进入酒店行业的新人，这本书能帮助我很好地了解酒店行业。酒店行业中创新型服务并不难，顾客没有想到的，酒店能提前一步想到并提供服务，顾客认为做不到的，酒店却能做到并做的很好，顾客认为酒店做的很棒，但酒店却能做的更好。这本书里阐述了如何把酒店行业做到持续创新，并做成一种习惯，在稳定中发展，在发展中不断壮大。再多一点，值得推荐
决定酒店业态的不是其经营者，而是酒店的客人。《再多一点》详述了程新华先生13年以来与他的产品一直都在成长中不断自我提升，以应对消费者的迭代。整书几乎就是程新华先生的酒店之路的创业史，无论是从产品不断的更新优化升级，还是服务的更新升级；都与其”再多一点“的理念相符合。
在网上游览了一下一些关于酒店方面的事，偶然看到这本书。买了一本看一下。作为一个刚进入酒店行业的新人，这本书能帮助我很好地了解酒店行业。酒店行业中创新型服务并不难，顾客没有想到的，酒店能提前一步想到并提供服务，顾客认为做不到的，酒店却能做到并做的很好，顾客认为酒店做的很棒，但酒店却能做的更好。这本书里阐述了如何把酒店行业做到持续创新，并做成一种习惯，在稳定中发展，在发展中不断壮大。再多一点，值得推荐