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4星|《行为设计学:掌控关键决策》:影响决策质量的四大思维陷阱及WRAP应对法两位作者认为,有四大思维陷阱让人做出错误的决策:思维狭隘、证实倾向、短期情绪、过度自信。两位作者提出WRAP决策流程来应对:Widen your options(拓宽选择空间);Reality-test your assumptions(把假设放到现实中检验);Attain distance before deciding (在做出决策前, 留出思考的距离);Prepare to be wrong(做好出错的准备)。下面用我的语言解释一下这四个陷阱:思维狭隘:没想到其他更好的选择;证实倾向:下意识地只关注能证明自己观点的证据;短期情绪:跟决策无关的个人喜好会极大影响决策;过度自信:对自己的评价与预估高出实际水平。书中的四大思维陷阱和WRAP应对流程,基本的数据和结论来自各种学术研究,作者作了概括总结。两位作者是学者,也挺会讲故事。书中引用了不少学术研究成果,也举了不少真实案例来佐证,比较有意思。读后感觉作者们说的挺对,这几个思维陷阱确实很常见,应对方法也看起来不错。一个我好奇的问题书中没提:有没有个人或组织根据本书的思路去行动,实际效果如何?评论未完,其余部分参见公众号:左其盛经管新书点评