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我一次在一家店铺里买来5本书,结果空调那本是从其他地方掉的货,其他4本都有货,还以为另外一本空调的会晚一点到,结果这4本的送货时间还比另外一本晚一天。事情是这样的,物流信息提示4本书已经开始由快递员派送了,结果等了一下午还没送过来,然后我就给负责送快递的小哥打电话,他说找不到我的地址,我也把我附近容易找的地址告诉他了,快递员说第二天给我送过来,我也答应他,让他第二天给我送过来。结果第二天又等了一下午,下午三点的时候我又给快递小哥打电话,他说我的包裹正在派送中,叫我等等,后来我又等了等,忽然手机收到一条短信,信息内容是说快递员没有及时联系上我,所以我的包裹又被送回站点了。当时我就不乐意了,我不是刚刚才给快递员打电话了么?什么叫联系不上我?我就纳闷了!我又打了短信上给的另外一个座机号,连续打了两个,终于打通了,然后我把我的信息告诉了他们的客服,然后他们客服说他要问一下快递员,等一下让他们的快递员给我回复。等了差不多半小时吧,快递员才终于把我的包裹给我送过来,我签收了包裹之后看看手机才知道刚刚快递员的又打来了一个电话我没接到,总的来说包装得还可以书没有损伤,那个快递员是的吴佳俊