虽然不是做酒店行业,不过还是有一定启发。我们太多企业,都没有原创文化,一心想着模仿,然后再改良。然而数据、信息获取的方式和渠道都很成问题,导致改良越走越歪。这书作者把这个酒店集团尝试原创企业管理和文化宣导的方式和走过的弯路也一一分享,先不说是不是最成功,最起码差异化优势走出来,能建立壁垒,就够很多企业学习的了。
说了很多人际相处的地方,但是实际运用感觉并不简单。不能把书中知识死搬硬套到生活中那样显得很做作,很多事还是要看机缘巧合和自己的一些准备才能成事。毕竟此书历经了大半个世纪,内容无可厚非,只是翻译不尽如人意,失去了原著的趣味,虽有成功学之嫌,不能尽信,可是人家戴尔先生也是经历过世态炎凉才会有如此精彩的结晶,常人读了也没什么坏处,至少教你领略一下人性的弱点。