非常好,非常好,非常好,非常好,非常好!
忍不住要吐槽……是世界读书日打折买的,一共买了十几本书,第九天才收到,中间经历了四次投诉、催促......印证了网红奔驰车主的那句话“你们的态度让我受的这么多年的教育受到了奇耻大辱”最让人难受的是客服的回复,都是标准的“复制粘贴”既定好的语言,根本没有实际解决问题的能力最后一次的沟通如果不是我不依不饶,估计包裹还会在“分拣运送”中以往对的物流是非常认可的,而这一次让我有了新的认识,希望只是一次意外。另外,越来越机械式回复的客服。对于解决不了问题的“请谅解”“抱歉”,就是在给人火上浇油能给一星还是要感谢最后给处理问题的员工,另外书本身是没有问题的