《关键对话》是商学院导师推荐的书，和《非暴力沟通》一起看的，两本经典沟通神书相互补充。相对而言，《关键对话》更易读易懂，文中有很多生活中、工作中的案例，在理论与案例中无形之中就修复了沟通认知。又买了这一系列的《影响力大师》，讲如何调动团队的力量成为key person，在生活中从隐形人变成有影响力的人。《关键冲突》是讲如何化冲突为共赢，也就是如何从素人修炼成职场沟通高手的升级手册。这一套书都很强大，对于职场能力提升、生活沟通都非常有用。
《关键对话》是我为数不多推荐给身边朋友的书！独家收获是，在提高人际沟通技巧方面，不必表现得事事完美，只要坚持应用书里的小观点，就能发现，在有巨大压力的谈话时刻，心理会更加淡定坦然和真诚，谈话的成功率也会大大增加。别问我怎么知道的！！！
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