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怎么也是的金牌会员,可不知这个金牌值不值多少东西,现每次买都是一个塑料袋包装,这个我可以接受,为了环保,但在运输时也不能弄破啊,把书也擦破了。而且这次擦得也很严重,包装破了再用胶带封上,可书破了怎办呢?